作为广电行业二大盛会之一的(南会)ICTC于2007年10月31日—11月2日在杭州市之江饭店举行。“建设好广电数字电视网,迎接三网融合的到来”为此次会议的主题。
当前,中国正进入“三网融合”的新时期,“三网融合”主要是在电信与广电两个领域,广电必须面对发展的大趋势,加快做好自己的工作,迎接“三网融合”的到来。诚毅软件凭借在电信行业的深厚积累和对广电行业的深刻了解,应邀请参加了此次行业盛会。于11月1日,诚毅软件副总经理邵山先生在会上作了“BOSS为广电构建主动营销平台”的主题报告,引领行业关注“三网融合”的到来时如何搭建高效灵活的业务运营与管理平台。
面对全业务竞争的态势,邵山先生指出,在客户传输体验同质化时,竞争的实质是如何提升客户体验,得到并留住更多的客户。这就要求运营商构建“以客户为中心”的综合业务运营支撑平台,统一接入、统一数据,为客户提供高效的服务和优质的体验,引领需求、创造需求,从而在激烈的竞争中赢得主动。最后,邵山先生还分享了诚毅公司帮助广电、移动、电信等行业建设及运营BOSS的成功经验;并建议运营商在BOSS建设时,一定要选择具有科学IT系统的规划能力和长期服务能力的提供商。
活动花絮
开幕式
诚毅公司邵山先生主题报告:
BOSS为广电构建主动营销平台
会议现场
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