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新BOSS 新支撑 赋能智慧广电

发布时间:2019-01-12

2018年12月1日,传来喜报,诚毅软件新一代业务运营支撑系统(BOSS四期)在广西广电网络崇左地区试点成功割接上线。这是我们在广电行业探索智能化运营支撑又一个激动人心的时刻!

 

精诚紧密合作,项目进程又快又稳

广西广电网络BOSS四期首个试点崇左地区的成功上线,既是广西广电网络决策层高效决策和全程支持的结果,也是广西广电网络与诚毅软件全体成员艰苦付出和精诚合作的成果。

广西广电网络副总经理涂钧作为BOSS四期项目的总负责人,非常重视项目质量与进展。在BOSS四期项目组的组建上,亲自挑选一批具有丰富项目经验和过硬技术实力的工程师组成了一支精锐的团队。在BOSS四期系统建设的每一个关键阶段,都坐镇现场,直至今天的成功上线。


广西省网项目经理林家焕、兰鹏负责整个项目的实施与调度,与广西广电网络紧密合作,统筹规划,在项目安排上考虑周全。公司及时协调各类资源,确保项目的顺利实施。公司副总经理张总在割接当天也亲临现场,支持项目组的工作。


我们非常重视项目的全过程开发和质量控制,投入了大量优质资源。从今年6月中标签约广西广电BOSS四期(BOSS大版本升级项目),我们立马开展需求调研、到8月展开项目部署、功能开发、数据割接、参数适配等、到9月全面进驻现场开发、直至完成试点上线,整个项目历时5个月,先后投入6名技术专家和业务专家对广西广电网络的业务特点进行分析把脉,对广西广电网络新一代BOSS的建设需求进行探讨研究,最多时投入32名人员参与试点实施工作。

当然,要圆满完成首个试点的BOSS四期建设工作,自然少不了一支充满战斗力的精锐团队——他们就是:广西广电网络运营支撑中心总监和项目组全体成员,以及我们广西BOSS项目组全体成员。正是有他们的辛苦付出,才有了今天的喜悦丰收。


高效组织,平滑无缝割接上线

为确保割接万无一失,广西广电网络多次召开专题会议,崇左地区各部门全力以赴,从网络优化、技术支撑、业务宣传等各方面给予积极配合。项目总协调人为确保上线顺利割接,从11月30日到12月1日,通宵坚持在一线指挥。

我们派出深资专家负责整个项目的割接工作,主持割接现场会议,安排具体的割接工作,发放割接注意事项,并与各位割接人员确认每个人的具体工作,再次预演割接流程,让每个参与割接人员都清楚明确各自的职责,若发现问题后,该如何汇报、处理。我们资深的系统工程师、软件工程师、设计工程师、网络工程师、集成工程师和测试工程师等几十人在现场严阵以待,保障系统割接工作。

第二天一大早,验证现场就出现各位领导的身影。在确认割接工作顺利完成后,各位领导又马不停蹄地赶往一线营业厅,了解系统上线后,营业厅的运行情况,系统对业务的支撑情况。陈总、张总和技术专家认真听取了营业员的业务办理情况汇报,并把第一线营业员对系统使用情况的感受、建议记录在案,以备改进。


BOSS 搭建最具价值的软实力平台

广西广电BOSS三期至今运行了超过8年,已不能适应现在的发展。BOSS四期上线,不是简单的对BOSS三期进行升级,而是按照新时代发展的要求,彻底构建全新的、智能化、全业务运营支撑平台,以支持更加复杂和灵活的市场营销、客户服务、经营分析等运营与管理,帮助广西广电网络成长为具有先进管理思想和业务流程的综合业务运营商。

· 新设计的系统架构,系统更稳定;
· 更多更强大的业务支撑能力;
· 更加灵活便捷的套餐配置能力;
· 多渠道、跨业务区的业务服务能力和结算能力;
· 精细化管理和精确化营销能力;
· 完善、规范各类数据,为大数据提供可靠来源。

 

系统上线后,运行平滑稳定。作为广西全省BOSS首个试点,崇左地区的成功上线有着重要意义,为广西全省BOSS的顺利实施与推进提供了标杆示范,为崇左地区乃至全省业务的高速发展奠定坚实基础,预示着广西广电网络信息化建设迈入了重要里程碑,为其做好“新时代美好数字生活服务专家”提供强大的平台驱动力。

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